ÖPNV
ÖPNV Kundenbarometer 2016: Teilnehmerrekord und hohes Niveau
26. August 2016
Am ÖPNV- Kundenbarometer 2016 von TNS Infratest haben 49 Unternehmen und Verbünde in Deutschland und Österreich teilgenommen, so viele wie nie zuvor in der 18-jährigen Geschichte dieser Zufriedenheitsmessung.
Die Bilanz der Verkehrsforscher: Die Spitzenreiter haben sich weiter verbessert, der Durchschnitt blieb auf dem hohen Niveau des Vorjahres. Spitze sind die Stadtwerke Münster (SWMS) mit Note 2,25 vor den DVB in Dresden mit 2,28. Mit „sehr gut“ (Werte besser als 2,44) schnitten außerdem ab: STWB Bamberg, SWN Neumünster, moBiel Bielefeld, VAG Freiburg, EVAG Erfurt, üstra Hannover und swa Augsburg. Bester Verbund ist der Verkehrsverbund Oberelbe, gefolgt vom Hamburger Verkehrsverbund. (as)
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Redaktion Eurailpress
