LNVG: Kritik an DB wegen Demontage von Fahrkarten-Automaten
Die Landesnahverkehrsgesellschaft Niedersachsen (LNVG) kritisiert die Demontage von Fahrkartenautomaten für Fernverkehrstickets durch die Deutsche Bahn.
Laut LNVG ist dies unter anderem in Hannover, Hildesheim und Oldenburg in den vergangenen Wochen erfolgt. Die LNVG hat dies durch Beschwerden von Bahnkunden mitbekommen. Carmen Schwabl, Sprecherin der LNVG-Geschäftsführung ist irritiert vom Verhalten des bundeseigenen Konzerns: „In den DB-Fernzügen verkauft das Personal keine Tickets mehr und jetzt werden auch noch Automaten in den Bahnhöfen reduziert, das ist gegenüber den Kunden ein großer Rückschritt beim Service.“ Auch wenn der Online-Ticketkauf immer mehr an Bedeutung gewinne, sei der Kurs der DB in diesem Umfang aber nicht nachzuvollziehen, so Schwab. „Die DB versucht hier offenbar Kosten und Verantwortung auf andere abzuwälzen“, kritisiert Schwabl. Die LNVG bezahlt parallel die DB Fernverkehr dafür, dass an den Automaten für die Nahverkehrstickets auch Tickets für Fernzüge der DB gekauft werden können. (cm)
